Sua privacidade é importante para IQ Technologies N.V.
Esta Política de Privacidade explica como a IQ Technologies N.V. coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site e serviços, incluindo nossas soluções de IA, serviços de desenvolvimento de software e aplicações SaaS.
Última atualização: January 8, 2026
Visão Geral
Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente e informações coletadas automaticamente quando você usa nosso site e serviços.
- Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes da empresa e endereço postal quando você nos contata, solicita uma cotação, se inscreve em nossa newsletter ou contrata nossos serviços.
- Informações do projeto: detalhes sobre sua organização, requisitos do projeto, especificações técnicas e necessidades comerciais quando você solicita nossos serviços de desenvolvimento de software, IA ou consultoria.
- Informações da conta: credenciais e detalhes da conta se você criar uma conta para acessar nossas aplicações SaaS ou portais de clientes.
- Informações de pagamento: detalhes de faturamento e informações de pagamento processadas com segurança através de nossos processadores de pagamento para nossos serviços e assinaturas SaaS.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto, links clicados e recursos usados.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operacional, cookies e tecnologias similares para funcionalidade do site, análises e segurança.
- Dados de comunicação: registros de correspondência, incluindo e-mails, mensagens de chat, notas de reuniões e solicitações de suporte.
Como usamos suas informações
- Fornecer, operar e manter nosso site, serviços e aplicações SaaS.
- Entregar nossas soluções de IA, desenvolvimento de software, desenvolvimento web, desenvolvimento de aplicações móveis e serviços de consultoria.
- Processar e responder às suas consultas, solicitações de cotação e solicitações de serviço.
- Gerenciar relacionamentos com clientes, projetos e entrega de serviços.
- Processar pagamentos e gerenciar faturamento para nossos serviços e assinaturas.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, atualizações, avisos técnicos e informações importantes sobre nossos serviços.
- Melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos, realizar pesquisas e aprimorar a experiência do usuário.
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento) sobre nossos serviços, soluções e insights da indústria.
- Cumprir obrigações legais, fazer cumprir nossos termos, proteger nossos direitos e garantir segurança.
- Prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado aos nossos serviços.
Bases legais (EEE/Reino Unido)
Se você estiver no EEE ou Reino Unido, processamos seus dados pessoais sob estas bases legais: (i) contrato (para fornecer serviços solicitados e cumprir acordos); (ii) interesses legítimos (para operar e melhorar nossos serviços, proteger nossos sistemas, prevenir abusos, realizar operações comerciais); (iii) consentimento (para atividades opcionais como certas comunicações de marketing); e (iv) obrigações legais (para cumprir leis e regulamentos aplicáveis).
Retenção de Dados
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados, da natureza de nosso relacionamento com você e de nossos requisitos legais/regulatórios. Informações relacionadas a projetos podem ser retidas por mais tempo para apoiar a entrega contínua de serviços e conformidade legal.
Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, atualizar, excluir ou restringir o uso de suas informações pessoais, e de se opor a certos processamentos ou solicitar portabilidade de dados. Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Responderemos às solicitações de acordo com a lei aplicável e verificaremos as solicitações conforme apropriado.
Transferências Internacionais
Operamos a partir do Suriname e podemos processar e armazenar informações em países diferentes do seu, inclusive através de nossos provedores de serviços. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas de acordo com a lei aplicável para proteger suas informações.
Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas apropriadas para excluir essas informações.
Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais, incluindo criptografia, servidores seguros, controles de acesso e avaliações regulares de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Encorajamos você a usar senhas fortes e ter cautela ao compartilhar informações sensíveis.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Publicaremos a versão atualizada nesta página e atualizaremos a data "Última atualização" acima. Mudanças materiais podem ser comunicadas através de avisos adicionais ou notificações por e-mail para usuários registrados.
Entre em Contato
Se você tiver perguntas sobre esta política ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: hello@iqtholding.solutions
- Endereço: Bindastraat #68, Paramaribo, Suriname
- Telefone: +(597) 430-296
